En Hungría nuestro hotel es el miembro primero y único del Epoque Hotels que consiste en hoteles 'design & boutique'. Por lo tanto, nos sentimos obligados explicarles a nuestros estimados clientes ¿qué características nos convierten en ser un hotel boutique?
¿Por qué boutique?
- Un hotel boutique es acogedor y muy agradable
Una de las características más importantes de un hotel boutique es su tamano. Es decir, la capacidad de nuestro hotel nos facilita conseguir servicios personalizados de primera calidad. Lo que nos diferencia de los hoteles tradicionales es la calidad de la relación entre los clientes y el personal del hotel.
- ¿En qué radica la singularidad de un hotel boutique?
Los viajeros de hoy esperan más de un hotel que sólo confort y comodidad. Al planear sus viajes buscan hoteles que son bien distinguibles y prefieren no alojarse en cadenas de hoteles estandarizadas. La singularidad de los hoteles boutique radica en su forma, diseno y sobre todo la calidad de los servicios.
- El hotel boutique no es tradicional
La mayoría de los hoteles boutique se caracterizan por líneas más tranquilas y modernas, así como formas y estilos muy distintos del siglo 21. Utilizar última tecnología es un elemento importante para mejorar el ambiente (televisión LCD, WI-FI, etc.) y fomentar el contacto entre los clientes y los atributos físicos del edificio (luz y música en los espacios públicos). Entretenemiento en los hoteles boutique es un componente dinámico e importante para crear una atmósfera muy moderna y llena de vida. Sin embargo, en el concepto 'boutique', entretenemiento no se limita a eventos como música en vivo u otros programas. La verdad es que entretenemiento se asocia con la existencia natural de nuestro hotel, un restaurante moderno, un bar popular, el salón, la forma, el diseno y la decoración son todos en sí mismos distintas maneras de entretenemiento.
y unas reglas no escritas sobre los hoteles boutique en general:
- El estilo es el hotel mismo
Estilo, distinción, calidez e intimidad son palabras clave en la arquitectura y diseno de los hoteles boutique que parece atraer un nicho de clientes en búsqueda de un sitio especial que sea capaz de satisfacer sus necesidades individuales. Los hoteles boutique no son habituales; la definición y expresión de su idea es un camino crucial al éxito.
- La ubicación es un elemento clave
Respecto a los destinos urbanos, ubicación sigue siendo la prioridad Nr. 1 de los clientes. En los hoteles boutique la ubicación se determina teniendo en cuenta no sólo el confort de los clientes sino también la imagen del hotel. Es una expectativa estar en el centro de todo, cerca de espectáculos atractivos y monumentos históricos. En consecuencia, los hoteles boutique típicamente se encuentran en los centros de las ciudades llenos de negocios y vida turística.
- Servicios personalizados de primera calidad
El ambiente y la atmósfera del hotel son elementos cruciales en cada hotel boutique. La atmósfera se la garantizan a nuestros clientes la decoración, los servicios personalizados, la actitud de la dirección y el personal local, así como la manera en que estos elementos se combinan a fin de facilitarles a nuestros clientes una verdadera sensación de intimidad.
- El personal consiste en companeros bien cualificados, motivados y siempre dispuestos para satisfacer los deseos de los clientes
Mantener la hospitalidad íntima y profesional se require un agradable personal bien cualificado y muy motivado. Tener en cuenta las observaciones y sugerencias de nuestros estimados clientes es un elemento importante del desarrollo continuo.
Hemos compuesto nuestra guía 'boutique' a base de los artículos siguientes:
- Rob MITCHELL / 8 - Aug - 2005 / Hotel Brands Break the Chain
www.brandchannel.com
- Harry NOBLES / December - 2001 / What is a boutique hotel?
www.hotel-online.com/news
- Lucienne ANHAR / 10 - Oct - 2005 / The definition of Boutique Hotels
http://montreal.boutiquehotelsonline.com
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